HAKKIMIZDA

Kuruluş: 2025

Misyon: Veliler ve okullar arasındaki finansal süreçleri dijitalleştirerek, okul ihtiyaçlarına erişimi en kolay ve güvenli hale getirmek.

Vizyon: Türkiye'nin okullara ve velilere yönelik en kapsamlı, güvenilir ve yenilikçi okul hizmetleri platformu olmak.

1. ŞİRKET BİLGİLERİ

2. ŞİRKET AMAÇ VE KONULARI

TMMT Yazılım A.Ş. olarak faaliyet konularımız şunlardır:

• Her türlü bilgisayar donanımı içine işlenmiş yazılımların, işletim sistemi ve uygulama yazılımlarının, veritabanı platformlarının üretimi, geliştirilmesi ve işletilmesi.
• Okul, eğitim kurumları ve velilere yönelik elektronik ticaret (e-ticaret) platformları kurmak, işletmek, bu platformlar üzerinden okul ihtiyaçları, kırtasiye ve eğitim materyallerinin satışını gerçekleştirmek.
• Eğitim kurumlarının öğrencilere sunduğu ek hizmetlerin (yemek, okul gezisi, etkinlik vb.) dijital ortamda tahsilatını yapabilmeleri için güvenli ödeme sistemleri ve yazılım altyapıları sunmak.
• Geliştirilen platformlar ve yazılımlar için satış öncesi ve sonrası teknik destek, danışmanlık ve müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek.

3. HİKAYEMİZ

Okuluko, eğitim sektöründeki operasyonel zorlukları teknoloji ile çözmek amacıyla TMMT Yazılım A.Ş. çatısı altında hayata geçirilmiş bir dijital platformdur. Amacımız, okul yönetimlerinin ve velilerin hayatını kolaylaştırmaktır.

Platformumuz; okulların yemek, gezi ve etkinlik gibi ek hizmet tahsilatlarını tek bir güvenli noktadan yönetmelerini sağlarken, aynı zamanda öğrencilerin kırtasiye ve okul ihtiyaçlarını doğrudan okullarının yayınladığı listelere uygun olarak velilerimize ulaştırmaktadır. Geleneksel tahsilat ve alışveriş süreçlerini modern e-ticaret altyapımızla birleştirerek, zaman tasarrufu ve üstün güvenlik sunuyoruz.

4. MİSYONUMUZ

Okul yönetimleri ve veliler arasındaki köprüyü dijitalleştirerek şeffaf bir yapı kurmak. Eğitim materyallerine ulaşımı kolaylaştırmak, okulların ek hizmet ödemelerini güvenli ve hızlı bir şekilde organize ederek eğitim sürecindeki operasyonel yükü hafifletmek.

5. VİZYONUMUZ

Türkiye'nin en güvenilir okul hizmetleri ve e-ticaret platformu olmak. Teknoloji ile okul ihtiyaçlarını tek bir çatı altında birleştirerek, veliler ve eğitim kurumları için vazgeçilmez bir çözüm ortağı haline gelmek.

6. DEĞERLERİMİZ

6.1. Kalite

Öğrencilerimizin sağlığı ve başarısı için sadece güvenilir, standartlara uygun ve orijinal kırtasiye ürünlerini sunuyoruz. Tahsilat süreçlerinde ise kesintisiz ve kaliteli bir yazılım deneyimi sağlıyoruz.

6.2. Güvenlik

Kullanıcılarımızın veri ve ödeme güvenliği en büyük önceliğimizdir. Gerek e-ticaret alışverişlerinde gerekse okul tahsilatlarında en üst düzey güvenlik protokollerini uyguluyoruz.

6.3. Şeffaflık

Velilerimiz, ödedikleri ücretin (yemek, gezi, ürün vb.) detaylarını her zaman net bir şekilde görürler. İşlemlerimizde gizli maliyetlere yer vermiyor, tam şeffaflık sağlıyoruz.

6.4. Yenilikçilik

Tahsilat ve okul alışverişi süreçlerini daha akıllı ve pratik hale getirmek için sürekli olarak yeni teknolojik çözümler geliştiriyoruz.

7. HİZMETLERİMİZ

7.1. Okul Ek Hizmetleri Tahsilatı

• Yemek, servis, okul gezisi ve etkinlik ödemeleri
• Okul bazlı özelleştirilmiş tahsilat ekranları
• Düzenli ödeme ve taksit seçenekleri
• Veli ve okul yönetimi için detaylı raporlama

7.2. Okul İhtiyaçları ve Kırtasiye Satışı

• Okullara ve sınıflara özel hazır kırtasiye listeleri
• Tek tıkla toplu liste alışverişi
• Orijinal ve sağlığa zararsız ürün garantisi
• Hızlı ve güvenilir kargo teslimatı

7.3. Güvenli Ödeme Sistemi

• İyzico entegrasyonu
• Tüm kredi kartlarına taksit imkanı
• 3D Secure güvenlik ve SSL şifreleme
• Fraud (Dolandırıcılık) koruma sistemi

7.4. Dijital İletişim ve Destek

• Kargo ve ödeme durum bilgilendirmeleri
• Otomatik hatırlatmalar (Yaklaşan gezi/yemek ödemeleri vb.)
• Canlı destek ve hızlı çözüm merkezi

8. KALİTE GÜVENCESİ

8.1. Ürün ve Tedarikçi Seçimi

Platformumuzda satışa sunulan tüm ürünler:

• Sağlık Bakanlığı ve TSE standartlarına uygundur.
• Lisanslı ve orijinal ürün garantisi altındadır.
• Tedarikçi ağımız, güvenilirlik ve kalite kriterlerine göre düzenli olarak denetlenir.

8.2. Hizmet Kalitesi

• Zamanında ve eksiksiz teslimat
• 7/24 müşteri ve teknik destek
• Hızlı iade ve sorun çözümü
• Üst düzey veli memnuniyeti

9. GÜVENLİK

9.1. Veri Güvenliği

• SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı
• KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) tam uyumluluğu
• Düzenli sızma (pentest) testleri ve güvenlik güncellemeleri

9.2. Ödeme Güvenliği

• PCI DSS uyumluluğu
• 3D Secure doğrulama sistemi
• Hiçbir kart bilgisinin sunucularımızda saklanmaması

10. SORUMLULUK

Okuluko olarak, velilerimizin ve okullarımızın bize duyduğu güvenin sorumluluğunu taşıyoruz. Tüm e-ticaret ve tahsilat işlemlerimizde yasal mevzuata harfiyen uyuyor, tüketici haklarını sonuna kadar koruyoruz.

11. İLETİŞİM

Genel İletişim:

• E-posta: tmmtyazilim@gmail.com
• Telefon: 0850 346 36 23
• Adres: Madenler Mah. Medeniyet Sk. No:1-3B Ümraniye/İstanbul

Destek ve Satış Sonrası Hizmetler:

• E-posta: tmmtyazilim@gmail.com
• Telefon: 0850 346 36 23
• Çalışma Saatleri: 7/24 Çevrimiçi Hizmet (Müşteri hizmetleri telefon desteği mesai saatleri içinde verilmektedir.)

12. YASAL UYUMLULUK

Platformumuz aşağıdaki yasal düzenlemelere eksiksiz olarak uygun faaliyet göstermektedir:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun